1. Generalidades de la NOM035
– Objetivo y campo de aplicación
– Conceptos clave: calidad de vida laboral,
– Bienestar laboral, Salud laboral…
– Qué busca la norma / Beneficios
2. Identificación de los factores de riesgo psicosocial
– Categoría, dominio y dimensión
– Acciones y obligaciones
3. Cómo aplicar los cuestionarios
– Sensibilización
– Guía de referencia I al IV
4. ATS y Factores de riesgo psicosocial
– Cuáles son los acontecimientos traumáticos severos
– Clasificación de un entorno organizacional favorable
5. Semáforo de resultados y tipo de acciones
– Criterios para la necesidad de acción