Este curso diseñado en la modalidad E-learning te permite:

• Estudiar a tu ritmo.
• Tú eliges los horarios.
• Desde cualquier ubicación y dispositivo.
• Curso asincrónico y de autoaprendizaje.

TEMARIO
1. Introducción.
2. La figura del cliente.
3. Técnicas de venta.
4. Frases en el diálogo de ventas.
5. El cierre de la venta.
6. Tratamiento de quejas.
7. Importancia del teléfono.