✳️Fechas de sesiones:  19 al 20 de noviembre de 2026

✳️Horario: 14:00 a 18:00 hrs.

✳️Duración: 08 hrs.

Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Efectiva y Prevención de
Conflictos en Obra

 1.1: El entorno de obra.
 1.2: Comunicación formal vs. informal en el proyecto
 1.3: IA para la redacción asertiva y formalización de instrucciones.
 1.4: Escucha activa y empatía táctica (el método de validación).
 1.5: Protocolos de prevención de conflictos.
 1.6: IA y automatización del flujo de información de campo a oficina.

Módulo 2: Estrategias de Negociación y Resolución de Conflictos

2.1: Clasificación de la crisis en la construcción.
2.2: Los 5 estilos para el manejo de conflictos en el campo.
2.3: Técnicas de desescalada verbal en tiempo real
2.4: IA como simulador de negociación y mediación (role-play).
2.5: Juntas de obra de alto rendimiento.
2.6: IA para la automatización de acuerdos y minutas de obra.
2.7: Cierre y plan de acción.